¿Mi membresía se renueva automáticamente?
No. Cada plan es un pago único: sin suscripción, sin renovación automática, y nunca se te volverá a cobrar a menos que hagas tú mismo un nuevo pedido. Los planes de 1, 3, 6 y 12 meses simplemente terminan cuando acaba el periodo; ULTIMATE no tiene fecha de fin.
¿Qué significa ULTIMATE – acceso de por vida?
Un solo pago para ver en streaming y descargar todos los videos, incluidos todos los futuros, mientras mantengamos este sitio. Sin fecha de fin, nada que renovar. Si algún día cerramos el sitio, te avisamos con al menos 3 meses de antelación y te devolvemos parte del precio: consulta nuestros Términos, sección 16.
¿Cómo cancelo?
En cualquier momento con Cancelar contratos aquí, al pie de cada página, sin iniciar sesión. Un plan de 1, 3, 6 o 12 meses sigue entonces hasta su fecha de fin ya pagada; ULTIMATE termina en la fecha que elijas. Cancelar no da lugar a un reembolso (Términos, secciones 7, 8 y 17).
¿Cuánto tarda en activarse mi acceso?
Cripto y transferencias SEPA instantáneas: normalmente en minutos. Una transferencia SEPA normal puede tardar hasta 3 días hábiles. Tu cuenta se activa en cuanto llega el pago.
¿Qué aparece en mi extracto bancario?
Solo el nombre del beneficiario y el concepto (HM + tu número de pedido). El nombre de este sitio no aparece.
¿Y si cambio de opinión?
Hasta que se active tu acceso, puedes desistir en cualquier momento; solo tienes que escribir a [email protected]. Los pedidos sin pagar se cancelan automáticamente a los 21 días y no te cuestan nada.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Aquí todavía no: nuestro propio pago con tarjeta está en camino. Mientras tanto, muchos de nuestros videos también están en plataformas asociadas: ver todas las opciones.