Mon adhésion se renouvelle-t-elle automatiquement ?
Non. Chaque offre est un paiement unique – pas d’abonnement, pas de renouvellement automatique, et rien ne te sera plus jamais facturé, sauf si tu passes toi-même une nouvelle commande. Les offres de 1, 3, 6 et 12 mois se terminent simplement à la fin de la période ; ULTIMATE n’a pas de date de fin.
Que signifie ULTIMATE – accès à vie ?
Un seul paiement pour regarder en streaming et télécharger toutes les vidéos, y compris toutes les futures, aussi longtemps que nous exploitons ce site. Pas de date de fin, rien à renouveler. Si nous fermons un jour le site, nous te prévenons au moins 3 mois à l’avance et te remboursons une partie du prix – voir nos Conditions, section 16.
Comment résilier ?
À tout moment via Résilier les contrats ici, en bas de chaque page – sans connexion. Une offre de 1, 3, 6 ou 12 mois court alors simplement jusqu’à sa date de fin déjà payée ; ULTIMATE prend fin à la date que tu choisis. Une résiliation n’entraîne pas de remboursement (Conditions, sections 7, 8 et 17).
En combien de temps mon accès est-il débloqué ?
Crypto et virements SEPA instantanés : en général en quelques minutes. Un virement SEPA normal peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Ton compte est débloqué dès que le paiement est arrivé.
Qu’est-ce qui apparaît sur mon relevé bancaire ?
Seulement le nom du bénéficiaire et la référence de paiement (HM + ton numéro de commande). Le nom de ce site n’apparaît pas.
Et si je change d’avis ?
Tant que ton accès n’est pas débloqué, tu peux te rétracter à tout moment – écris simplement à [email protected]. Les commandes non payées sont annulées automatiquement après 21 jours et ne te coûtent rien.
Puis-je payer par carte bancaire ?
Pas encore sur ce site – notre propre paiement par carte arrive bientôt. En attendant, beaucoup de nos vidéos sont aussi disponibles sur des plateformes partenaires : voir toutes les options.